POLÍTICA DE LA TIENDA

ATENCIÓN AL CLIENTE

En ComNatural Perú, tu bienestar es nuestra prioridad. Por eso, ponemos a tu disposición un servicio de atención al cliente cercano, eficiente y comprometido en brindarte la mejor experiencia de compra.

📞 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre nuestros productos, tu pedido, pagos, envíos o cualquier otra consulta, estamos aquí para ayudarte.

🕒 Horario de atención:

Lunes a domingo: 10:00 a.m. – 9:00 p.m.
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Formulario de contacto: al final de la página

📦 Información útil:

Consulta nuestras políticas de envíos y devoluciones
Revisa la sección de preguntas frecuentes (FAQ)
Aprende más en nuestra página de Política de la tienda

Gracias por confiar en ComNatural Perú. Estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu camino hacia una vida más natural y saludable.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

🔒 Privacidad y Seguridad

En ComnNtural Perú, la protección de tu información es una prioridad. Nos comprometemos a garantizar que tus datos personales estén seguros y sean utilizados únicamente para fines legítimos y autorizados.

📌 Recolección de datos

Recopilamos datos personales como nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono únicamente cuando realizas una compra, te registras, o solicitas información. Estos datos son necesarios para procesar tus pedidos y brindarte un servicio eficiente.

🔐 Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Utilizamos protocolos seguros de navegación (SSL) y plataformas de pago confiables.

📧 Uso responsable

Tu información no será vendida, cedida ni compartida con terceros no autorizados. Solo la usamos para:

Procesar compras y envíos
Brindarte soporte o atención al cliente
Enviarte información relevante si te suscribes a nuestras comunicaciones

⚖️ Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes hacerlo en cualquier momento escribiéndonos a: comnaturalperu@gmail.com

📝 Cambios en esta política

ComNatural Perú se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Tu confianza es lo más importante. Gracias por elegirnos como parte de tu camino hacia una vida más natural y saludable.

CONSULTAS DE MAYORISTAS

¿Tienes una tienda, farmacia natural o eres profesional del rubro salud y bienestar? En ComNatural Perú te ofrecemos la oportunidad de acceder a nuestra línea exclusiva de productos con condiciones especiales para mayoristas.

🤝 Beneficios para mayoristas:

Precios diferenciados y competitivos por volumen
Acceso a nuestra línea única en Perú de productos con magnesio alemán
Catálogo completo: aceites, cápsulas, polvos, jabones, gomas y más
Soporte personalizado y asesoría en selección de productos
Posibilidad de marcas blancas o personalización (consultar)

📦 ¿A quiénes está dirigido?

Tiendas naturales o ecológicas
Centros de terapias o estética
Distribuidores de productos de salud
Farmacias y boticas
Profesionales independientes con demanda regular

📲 ¿Cómo solicitar información?

Completa nuestro formulario de contacto o escríbenos directamente a:
📧 comnaturalperu@gmail.com
📱 WhatsApp: 914678449

Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo a la brevedad para brindarte toda la información necesaria y enviarte nuestro catálogo mayorista actualizado.

Haz crecer tu negocio con productos naturales de alta calidad, únicos en Perú.
ComNatural Perú, salud y bienestar al alcance de todos.

MÉTODOS DE PAGO

- Tarjetas de crédito/débito. Plataforma totalmente segura de IZZYPAY.
- Pagos offline